【服務項目】
硬件系統維保服務：視頻監控系統、背景音樂系統、程控電話系統、有線電視系統、局域網絡系統 等。
軟件系統維保服務：操作系統、數據庫、中間件、酒店PMS系統、ERP、OA系統、行業管理系統、房卡制卡系統、財務發票系統、其他系統 等。
硬件設備維保服務：服務器、存儲設備、網絡設備（路由器、交換機、AC、防火墻、網關 等）、辦公電腦、打印機、投影儀、掃描儀、門鎖、會議音響設備 等。
【服務模式】
整體運維外包：定期巡檢、技術駐場、現場備件、
單次維護服務：電話技術支持、網絡遠程支持、技術上門處理
【服務級別】
5x8，工作日、工作時間上門，接到保障后4小時內到達現場處理；
7x24，全天候24小時服務，接到保障后4小時內到達現場處理；
根據客戶需求可委派工程師駐場，并在現場設置小型備件庫，實現實時實地最快速度解決故障，達到運維服務最高級別。
